Ja, du kannst deinem Kunden über deinen scrappbook Account eine Auswahl-Aufforderung schicken. Wie das geht, erfährst du hier: Auswahl anfordern.

Keine Sorge! Die Favoriten, die vor dem Rollout des neuen Auswahltools gesetzt wurden, findest du nun als Auswahl mit dem Titel „Favoriten“ und dein Kunde hat natürlich ebenfalls noch immer Zugriff darauf.

Bitte nutze die folgenden Schritte, um den Cache auf dem iPhone zurückzusetzen:

1. Öffne deine Einstellungen
2. Scrolle runter und klicke auf „Safari“
3. Scrolle auch hier weiter runter und klicke auf „Verlauf und Webseitendaten löschen“
4. Bestätige indem du auf den Button mit der roten Schrift „Verlauf und Daten löschen“ klickst.

Hier kannst du dir ein Video dazu anschauen:

Dein Kunde kann im Download-Fenster entscheiden, welche Teile seiner Galerie er herunterladen möchte.

Auf dem Desktop oder Tablet:

In der App:

Mit den folgenden drei Schritten, setzt du deinen Safari Cache zurück:

1. Wähle in der oberen Menüleiste Safari -> Einstellungen…
   
2. Klicke dann im nächsten Fenster auf Datenschutz -> Websitedaten verwalten…
   
3. Tippe in das Suchfeld scrappbook ein und drücke dann auf Entfernen.
   

Klar, hier ist der Link zur Anleitung: https://help.scrappbook.de/article-category/eigene-domain/

Die Bildrechte bleiben selbstverständlich bei dir, deswegen steht auch in jeder Galerie dein Name im Impressum.

Nein, das Album und die Bilder werden nachdem du die Löschung in Auftrag gegeben hast, entfernt.

Du kannst ScrAppBook mit allen gängigen Bezahlmethoden wie Lastschrift, Kreditkarte oder Paypal bezahlen. Dabei hast du die Wahl zwischen einer monatlichen oder jährlichen Abbuchung.

Unsere Preise findest du hier: https://scrappbook.de/pricing

Zum aktuellen Zeitpunkt ist es nicht möglich die eigene Domainanbindung bei scrappbook.de zu nutzen, wenn deine Domain bei Jimdo liegt, da die notwendige Funktion nicht von Jimdo zur Verfügung gestellt wird.

Das gilt nicht: Wenn deine Domain bei bspw. Strato oder 1&1 liegt und auf deine Jimdo Seite „zeigt“. Dann kannst du unserem Hilfeartikel folgen und deine Domain anbinden: https://help.scrappbook.de/article/domain-anbinden-basics/

Eine einzelne Galerie kann auf dem Desktop wie folgt geteilt werden:

Auf einem mobilen Gerät:

Wir haben bei der Erstellung der Software alle uns bekannten Möglichkeiten ausgeschöpft um einen unerlaubten Download zu verhindern. Wenn in der Albumerstellung die Funktion zum Download nicht aktiviert wurde, können die Kunden nicht auf die hochauflösenden Originaldateien zugreifen. Aus technischer Sicht ist es allerdings nicht zu 100% zu verhindern, dass die Bilder in der geringeren Webauflösung heruntergeladen werden können. Wer hier ganz sicher gehen möchte, sollte Bilddateien mit Wasserzeichen verwenden.

Nein, deine Domain leitet die Anfragen einfach nur an unseren Server weiter. Wir übernehmen Hosting und Speicherplatz auch weiterhin für dich ?

Ja, dein Kunde kann einzelne Bilder teilen, indem er in der Galerie-Ansicht ein Bild öffnet und rechts oben auf das Teilen-Symbol klickt:

Ja, das geht. Gerne unterstützen wir dich dabei. Pro Galerie berechnen wir hierfür 2€.

Bitte fülle dazu das Kontaktformular vom Migrationsservice aus: hier entlang

Ja, beim Kauf eines Fotoproduktes wird das Wasserzeichen entfernt.

Eine Übersicht deiner Kundenbestellungen findest du hier:

Die bestellten Bilder und die Rechnungen kannst du dir über den Aktionsbutton anschauen:

Wie das geht erfährst du hier: Auswahl aufräumen.

Der Link kann per E-Mail direkt auf das Smartphone geschickt werden. Wenn ihr einen Messenger-Dienst verwendet (z.B. Threema, Whatsapp, Telegram) könntet ihr alternativ auch die Web-Variante des Messenger-Dienstes dazu kombinieren und den Link über die Zwischenablage direkt dorthin kopieren. So könnt ihr am PC das Album erstellen und den Link direkter an die Smartphones eurer Kunden versenden ?

Gehe dazu in deine Galerie-Einstellungen und wähle unter „Meine Marken“ die entsprechende Marke aus.

Ja, wenn du ein Upgrade gebucht hast verlängert sich dein Vertrag automatisch um die Mindestlaufzeit (monatlich bzw. jährlich).

Ja du findest es hier: https://help.scrappbook.de/kontakt/

Ja, du kannst eine Auswahl aus deinem Account löschen, wenn du sie nicht mehr benötigst. Wie das geht, erfährst du hier: Auswahl löschen.

Schau dir unseren Artikel dazu an: Bilder ersetzen.

Wie das geht erfährst du hier https://help.scrappbook.de/article/auswahl-erstellen-aus-sicht-deines-kunden/#auswahl-teilen-herunterladen

Deine Kunden müssen die App nicht installieren. Du kannst sogar den App-Installationshinweis deaktivieren, wenn du nicht möchtest, dass der Kunde auf die App hingewiesen werden soll.

Du findest die Option in den Galerie-Einstellungen:

Die App hat zunächst einmal den Vorteil, dass nur dein Kunde diese App hat und sie nicht im App-Store erhältlich ist! Es ist seine ganz persönliche App. Diesen Vorteil solltest du in deine Vermarktung mit einbringen und es dem Kunden im optimal Fall auch als Zusatzleistung verkaufen.

Weitere Vorteile:

• Schnellerer Zugriff auf die Fotos (kein suchen in der Handy-Galerie)
• Favoriten Bilder speichern und in eigener Ansicht anschauen
• Teilen der Bilder oder Favoriten mit Freunden
• Weniger Speicherverbrauch für das Gerät des Kunden
• Direkter Kontakt zum Fotografen
• Platzierung deiner Marke direkt beim Kunden

Gehe dazu in deinen scrappbook Account und klicke im linken Seitenmenü auf den Menüpunkt „Einstellungen“. Wähle dann im Untermenü den Punkt „Marken“ aus.

Nun kannst du bei deinen verschiedenen Marken individuelle Einstellungen vornehmen, indem du auf das Bearbeitungssymbol klickst:

Zusätzlicher Videospeicher kann zu einem kostenpflichtigen Account hinzugefügt werden.

• 250GB: 5€ pro Monat / 55€ pro Jahr / 100€ alle zwei Jahre
• 500GB: 10€ pro Monat / 110€ pro Jahr / 200€ alle zwei Jahre
• 1000GB: 15€ pro Monat / 165€ pro Jahr / 300€ alle zwei Jahre

Es gibt zwei Möglichkeiten eine App bzw. Galerie zurückzusetzen:

1. Eine Änderung auf der Admin-Benutzeroberfläche von ScrAppBook vornehmen. Bspw.: Download an und dann wieder aus schalten. Wird die App bzw. Galerie von deinem Kunden neu geladen, wird eine aktuellere Version erkannt und installiert.
2. Die Zurücksetzen Funktion.

Die Zurücksetzen Funktion, kannst du wie folgt verwenden:

Im Browser (auf Handy, Tablet und PC) findest du den Link dazu ganz unten in der Galerie:

Bei installierter App findest du den Link auf der Visitenkarten-Seite:

In deinen scrappbook-Galerien werden an verschiedenen Stellen dein Logo und dein Profilbild bzw. Studiobild angezeigt. Diese kannst du in deinen Marken-Einstellungen anpassen.

Gehe dazu in deinen scrappbook Account und klicke im linken Seitenmenü auf den Menüpunkt „Einstellungen“. Wähle dann im Untermenü den Punkt „Marken“ aus.

Nun kannst du bei deinen verschiedenen Marken individuelle Einstellungen vornehmen, indem du auf das Bearbeitungssymbol klickst:

Gehe dazu in deinen scrappbook Account und klicke im linken Seitenmenü auf den Menüpunkt „Einstellungen“. Wähle dann im Untermenü den Punkt „Marken“ aus.

Nun kannst du bei deinen verschiedenen Marken individuelle Einstellungen vornehmen, indem du auf das Bearbeitungssymbol klickst:

Deine Kunden können mit scrappbook beliebig viele Auswahlen erstellen und diese an dich versenden.
Du bekommst dann eine E-Mail mit einer Benachrichtigung, dass eine neue Auswahl in einer deiner Galerien vorliegt und kannst diese dann weiter verarbeiten.

Wie genau deine Kunden eine Auswahl erstellen können, erfährst du hier: Auswahl erstellen aus Sicht deines Kunden

Schaue dir auch unser Video über das scrappbook Auswahlsystem an.

Dies geht über die Einstellungen deiner Marke:

Auf dem Desktop oder Tablet:

In der App:

Du kannst die Standardsprachen in deinem Account setzen:

Du kannst auch für jede Marke eine Sprache einstellen. Diese Einstellung überschreibt die Standardsprache in deinem Account.

Natürlich kannst du auch für jede Galerie eine Sprache einstellen:

Auf dem Desktop oder Tablet:

In der App:

Das Galerie Design kannst du in den Galerie-Einstellungen auswählen:

Klicke in deinem scrappbook Account in der linken Menüleiste auf den Menüpunkt „Accountdaten“ und folge diesen Schritten:

Folgenden Struktur hat sich bei unseren Kunden bewährt:

Wenn nur bestimmte Benutzer der Galerie die Bilder herunterladen dürfen, kannst du bei scrappbook einen Download PIN aktivieren. Nur wer diesen PIN hat, kann Bilder herunterladen.

In dem Bereich, wo du auch deine Bilder hochlädst, kannst du Alben hinzufügen. Standardmäßig ist ein Album enthalten, wenn du eine neue scrappbook Galerie erstellst.

So fügst du ein weiteres Album hinzu:

Falls dein Kunde vergessen hat Bilder auszuwählen oder die Auswahl ändern möchte, kannst du die Auswahl wieder öffnen:

Gehe dazu in die Auswahlen eine Galerie und klicke auf das Schlosssymbol der Auswahl:

Eine offene Auswahl erkennst du an einem geöffnetem Schloss:

In der Übersicht für deine erstellten ScrAppBooks findest du Statistiken pro ScrAppBook:

Um den Galerietext anzupassen, brauchst du einfach nur auf das „T“ Symbol klicken:

Deine Rechnungen findest du im Menü auf der linken Seite unter dem Menüpunkt Accounteinstellungen:

Um den Galerietitel anzupassen, klicke auf Titel der Galerie:

Tippe deinen neuen Titel ein und verlasse das Feld, indem du irgendwo anders auf der Oberfläche klickst:

Die Einstellungen dafür kannst du in jeder Galerie individuell setzen:

Weiter unten im Screenshot siehst du auch die Möglichkeit deine Galerien mit einem Download PIN zu schützen. Nur wer den PIN hat, darf die Bilder herunterladen. Diese Funktion eignet sich z.B. für Hochzeiten, bei denen alle Gäste die Bilder sehen dürfen aber nur das Brautpaar die Bilder herunterladen darf.

Ja, du kannst auch Videos in deine Galerien per Embed Code einfügen. Wie das geht erfährst du hier: https://help.scrappbook.de/article/videos-einbinden/

Die Einstellungen dafür kannst du in jeder Galerie individuell setzen:

Weiter unten im Screenshot siehst du auch die Möglichkeit deine Galerien mit einem Download PIN zu schützen. Nur wer den PIN hat, darf die Bilder herunterladen. Diese Funktion eignet sich z.B. für Hochzeiten, bei denen alle Gäste die Bilder sehen dürfen aber nur das Brautpaar die Bilder herunterladen darf.

Dies kannst du in den Statistiken einer Galerie sehen:

Ja, es gibt ein scrappbook Partnerprogramm, an dem jeder scrappbook Nutzer teilnehmen kann.

Schaue dir unseren Hilfeartikel an, um mehr zu erfahren!

Das geht in deinen Accounteinstellungen:

Du kannst pro Galerie Voreinstellung eine Preisliste für deinen Shop auswählen:

Ja, du erhältst eine E-Mail, wenn dein Kunde oder ein anderer Nutzer deiner Galerie eine Auswahl abgeschickt hat:

Benachrichtigung von scrappbook

Wenn ein Nutzer die Auswahl abgeschlossen bzw. abgeschickt hat, kann er keine Änderungen mehr vornehmen. Du hast aber die Möglichkeit, eine Auswahl wieder zu öffnen. Klicke hier, um mehr zu erfahren.

Bitte schaue dir unseren Artikel zum Thema „Auswahlen exportieren“ an.

Bitte schaue dir unseren Artikel zum Thema „Auswahlen exportieren“ an.

Bitte schaue dir unseren Artikel zum Thema „Auswahlen exportieren“ an.

Jeder Nutzer, der eine Auswahl erstellen möchte, muss ein Profil erstellen und hierzu seinen Vornamen und eine E-Mail Adresse angeben. So hast du die Möglichkeit, deine Kunden bei Rückfragen direkt zu kontaktieren.

Mehr Infos zum Auswahlsystem von scrappbook findest du hier.